Cómo funciona
- 1
Me cuentas tu viaje
Destino, fechas y qué te gusta hacer. Lo llenas en el formulario de abajo.
- 2
Yo investigo
Busco hoteles, actividades y restaurantes que encajen contigo y, si quieres, armo un itinerario.
- 3
Tú eliges y reservas
Recibes una guía con links para que escojas y reserves directamente, sin intermediarios.
Destinos
Tu viaje puede ser a cualquier parte del mundo: investigo el destino que elijas y armo tu guía a tu medida.
Y si prefieres algo inmediato, ya tengo listas las guías de:
Precios
Precios de lanzamiento, en dólares (USD).
Guía lista
Ciudad de México, Madrid o París, ya preparada.
Guía a tu medida
Hospedaje, actividades y restaurantes según tu viaje, con enlaces. Hasta 4 noches.
Guía + itinerario
Todo lo anterior y tu plan día por día. Hasta 5 días.
Extras: día adicional +$15 · entrega en 48 horas +$20 · revisión extra +$10 · varias ciudades +50 %.
Pide tu guía
Escríbeme
Términos del servicio
1. Qué es TIVIA
TIVIA ofrece guías de viaje digitales hechas a tu medida, con enlaces para que tú mismo reserves. Al pedir una guía aceptas estos términos.
2. Qué no hace TIVIA
- TIVIA no reserva ni vende hoteles, vuelos, actividades ni seguros. Tú eliges y reservas directamente con cada proveedor.
- TIVIA no es una agencia de viajes ni te representa ante ningún proveedor.
- TIVIA no garantiza disponibilidad, precios ni resultados de tu viaje.
3. Proceso y plazos
Completas el formulario, recibes la confirmación y las instrucciones de pago, y una vez confirmado el pago comienza el trabajo. Plazos desde la confirmación del pago: guía lista, 24 horas; guía a tu medida, hasta 3 días hábiles; guía + itinerario, hasta 5 días hábiles. Los plazos cuentan desde que recibimos toda la información necesaria.
4. Pagos
El pago es por adelantado y completo, por los medios indicados al confirmar tu pedido. Los precios están en dólares (USD) y los de lanzamiento pueden cambiar; aplica el precio vigente al momento de tu pago.
5. Ajustes y revisiones
Incluye una ronda de ajustes dentro de los 5 días posteriores a la entrega, sobre lo que pediste originalmente. Un cambio de destino, fechas o tipo de viaje es un pedido nuevo. Las revisiones adicionales tienen el costo indicado en los extras.
6. Cancelaciones y reembolsos
- Si cancelas antes de que comience la investigación, te devolvemos el pago completo.
- Una vez iniciado el trabajo, el servicio no es reembolsable, por tratarse de un producto digital personalizado.
- Si TIVIA no puede entregarte tu guía, te devolvemos el pago completo.
7. Terceros y enlaces
Precios, horarios, políticas y disponibilidad de hoteles, actividades y restaurantes pertenecen a cada proveedor y cambian con frecuencia. Confirma todo en el sitio del proveedor antes de reservar. TIVIA no controla esos sitios ni es responsable por cambios posteriores o reservas hechas por el cliente. Si algún enlace es de afiliado, se indicará claramente.
8. Responsabilidad del viajero
Eres responsable de pasaporte, visas, seguros, vacunas y requisitos de entrada y salida, y de informarte sobre la seguridad de tu destino. Las recomendaciones son una guía y no sustituyen tu criterio.
9. Datos personales
Usamos tus datos (nombre, correo, fechas y preferencias de viaje) solo para preparar y entregar tu guía y comunicarnos contigo. No los vendemos ni los compartimos con terceros. Puedes pedir que los eliminemos escribiendo a hola@tiviaviajes.com.
10. Propiedad intelectual
La guía es para tu uso personal y el de quienes viajan contigo. No puedes revenderla ni publicarla como propia.
11. Ley aplicable y cambios
Estos términos se rigen por las leyes de Costa Rica. TIVIA puede actualizarlos; aplica la versión vigente al momento de tu pedido.